Tworzenie i restrukturyzacja działów marketingu i sprzedaży
W dzisiejszych czasach, charakteryzujących się silną konkurencją w walce o klienta, niezwykle istotną rolę w procesie sprzedaży odgrywa sprawne funkcjonowanie działów marketingu i sprzedaży. Właściwe wkomponowanie w strukturę firmy tych działów pozwala na stworzenie ogniwa będącego łącznikiem pomiędzy przedsiębiorstwem a jego klientami.
Organizacja służb marketingowych w firmie bezpośrednio wynika z celów i strategii marketingowej przyjętych przez daną firmę. Na tej podstawie można określić:
- zestaw zadań, które będą realizowali pracownicy służb marketingu i sprzedaży;
- liczbę niezbędnych stanowisk;
- zakres obowiązków i kompetencji na poszczególnych stanowiskach;
- strukturę organizacyjną;
- system motywacji.
Korzyści wynikające z takiego podejścia są następujące:
- właściwa realizacja funkcji marketingowych;
- dopasowanie działów marketingu i sprzedaży do potrzeb firmy, jej celów i strategii;
- efektywniejsze wykorzystanie własnych służb marketingowych i działów sprzedaży;
- usprawnienie komunikacji wewnątrz firmy (działów marketingu i sprzedaży z innymi działami firmy);
- skorzystanie z doświadczeń innych firm.
Oferta stworzenia lub restrukturyzacja działów marketingu i sprzedaży skierowana jest do firm, dotychczas nie posiadających wyodrębnionych służb marketingowych; w których funkcje marketingowe rozrzucone były po różnych, często odległych od siebie działach; niezadowolonych ze sposobu i jakości realizowanych zadań marketingowych przez istniejące komórki. Ponadto, niniejsza oferta przeznaczona jest dla firm zamierzających rozwinąć zakres działalności, z czym związana jest rozbudowa działu marketingu i sprzedaży.
Referencje:
- Zakłady Farmaceutyczne Polpharma S.A., Starogard Gdański
- Zakłady Tworzyw Sztucznych Ząbkowice – Erg S.A., Dąbrowa Górnicza
- Fabryka Opakowań Blaszanych, Gdańsk
- Nadbałtyckie Zakłady Przemysłu Skórzanego Neptun, Starogard Gdański